Anm Informatique

"Surprise par la récupération réussie d'une vieille unité centrale à bout de souffle, devenue comme neuve gràce à ANM informatique"

"Très bon informaticien , rapidité et efficacité. Coût raisonnable ."

"Réparation d'ordinateur portable rapide et efficace. Diagnostic direct et réparation faite en quelques jours ( avec 48h de séchage)."

"Cet endroit est une pépite pour débloquer intelligemment un ordi qui semblait condamné. Avant le réflexe compulsif d'acheter du neuf, venez ici voir si tout est vraiment perdu :-) Merci Frédéric d'avoir sauvé mon ordinateur in extremis ! Le prix non négligeable est celui d'un artisan nécessaire."

"Service très efficace. Mon ordinateur ne s’allumait plus, Fred a trouvé la solution rapidement."

"Merci beaucoup a Fred pour sa réactivité, je me suis fait pirater mon adresse mail et mon ordi il a enlevé tous les éléments malveillants de mon ordinateur le jour même et m'a donné tous les conseils pour éviter que ça se reproduise. Je suis rassurée de pouvoir utiliser mes appareils sans souci maintenant."

"Au top ! Je recommande"

"Très bien"

"Très bonne expérience. Réparation de mon ordinateur effectué rapidement et parfaitement."

"Très rapide et pro"

"Rapide et efficace. Mon ordinateur a été réparé dans l'heure. Un grand merci !!! Je recommande !"

"Reactivite et disponibilite par rapport a ma demande du jour. Recherche comparative de plusieurs solutions. Bonne interaction et pedagogie."

"Je recommande vivement les services de Frédéric, un professionnel passionné par son métier qui offre des services personnalisés à ses clients et leur dédie le temps nécessaire à la résolution de leur problèmes."

"Super pro ! Sympathique qui plus est , résultat efficace , rien de plus à demander à un professionnel !"

"Super satisfaite de l'intervention de Frédéric à mon domicile qui a résolu mes soucis informatique."

"Frédéric est fabuleux il a pu récupérer mon compte mail Yahoo dont je ne me souvenais plus le mot de passe et plus de possibilité de faire mot de passe oublier. Il a su également supprimer le virus présent sur mon ordinateur portable qui avait modifier mon mot de passe d'ouverture."

"Très bon service explication claires et prix corect. Vendeur aimable et souriant et ordinateur rendu propre. Merci beaucoup"

"Meilleur service de dépannage informatique que j’ai pu utiliser à ce jour pour mes ordinateurs. Un grand merci a Frédéric le Gérant qui se plie en 4 pour me dépanner en urgence quand je le sollicite . Je recommande fortement cette société."

"Intervention super rapide et efficace. Je venais pour un petit soucis sur mon ordinateur ( Microsoft surface) et grâce a au l'expertise de Frederic il a pu constater que mon disque dur était défaillant et qu'il fallait le remplacer rapidement. Mon ordinateur a été réparé en un temps recors : 2H. Je recommande donc vivement cette adresse dans le 15eme pour toute personne qui aurait besoin d'une intervention rapide et experte en informatique."

"Super accueil et diagnostic de Frédéric Diagnostic et transfert fait dans la journée Je recommande"

"Atelier de réparation très sérieux- remplace écrans d'ordinateurs portables- remplace les anciens disques durs vers nouveau SSD tous cela sur mon ordinateur portable. Service rapide."

"Passage à domicile sur des délais ultra court avec des prix concurrentielle(Avec des composants neuf et surtout officiels )quand on vois les concurents sur ce secteur chère, très disponible et efficacité au top en plus d'êtretransparent, je recommande 😀"

"Service à domicile rapide et efficace, je recommande."

"Fred est un professionnel sympathique qui connaît son métier et qui saura répondre à vos besoins. Je recommande !"

"Spoiler : Après 6 jours d'immobilisation chez AMN Informatique, l'écran de mon ordinateur a été remplacé ailleurs en moins de 48h pour +de200€ de moins, suite un diagnostic gratuit (devis envoyé par mail avec signature électronique), auprès de réparateurs compétents (réparateurs qui furent eux aussi choqués quand je leur ai raconté mes mésaventures chez AMN...D'ailleurs l''écran ne risquait pas de se rallumer car quand AMN m'a rendu mon ordinateur, l'écran était débranché de la carte mère - c'est ce qu'a constaté l'autre atelier de réparation en reprenant la suite!) Pour résumer AMN Informatique : Un accueil chaleureux par le gérant jusqu'à ce que le service concret s'enclenche, et que celui-ci s'illustre par certaines techniques de pressurisation/manipulation (ex : vous faire sentir que poser des précisions est injustifié / vous faire croire que vous avez mal entendu/compris etc.) ; une invitation à rester alerte, cultiver son attention pour éviter de trop se faire avoir donc :-) Pour ma part j'ai déboursé 90€ de diag, insisté pour recevoir un devis (reçu 4j après des relances SMS de ma part), et surtout, j'ai dû insisté pour récupérer mon ordi (par SMS je le préviens que je viendrai le samedi - il me répond qu'il sera fermé exceptionnellement // alors ce sera lundi matin > il ne répond pas, avant de me dire dimanche qu'il sera fermé lundi matin et qu'il n'ouvrera qu'à 13h30...// alors je viendrai à 13h30 lundi - il me répond lundi à 11h, pour me dire qu'il ne sera pas à son atelier avant 14h...//// 14h10, je le vois arriver marchant dans la rue, l'ordinateur portable sous le bras (sans sa coque de protection). Il est surpris de me voir, redevient avenant, me met en garde sur le fait que mon écran est très rare, que ça va me coûter très cher d'où le prix du devis.... Peu importe, je récupère mon ordi et laisserai une review pour éviter que d'autres ne se fassent balader ainsi"

"Un accueil chaleureux , un service de qualité ! Chez boulanger , comme délai on m’a dit plus d’un mois car j’avais un problème de ventilo avec mon ordi Gaming et ici j’ai attendu 2,3 jours ! Merci pour le travail accompli !"

"Très accueillant, et très rapide pour la réparation je suis satisfaite"

"Merci Frédérick d’avoir résolu mon problème de disque dur qui ne marchait plus j’avais toute mes vidéos de mes dernière vacance dessus, qui a su être très généreux en me faisant une belle remise sur le prix. Merci encore Maxime"

"Frédéric a résolu mon problème d'Outlook Echange en moins de 24h, j'ai pu retrouver la totalité de mes mails et mes dossiers et le fonctionnement normal de mon logiciel."

"Disques durs saturés, ordinateur au ralenti... Frédéric a su rebooster mon PC ! Dépoussiérage et nettoyage de la tour, ajout de nouveaux dd, clonage des disques, optimisation du système, il a tout fait pour lui redonner une seconde jeunesse. J’ai retrouvé mon PC de gamer et j’en suis ravie ! Merci! !"

"Une super adresse Frédéric m’a sauvé car j’avais des adresses mail pro plantées, un teams KO. Tout est en ordre maintenant. Je suis très satisfaite et vous recommande Frédéric !"

"Bonjour, J'ai fais appel a Frédéric pour configurer un Serveur Home à mon domicile et tout fonctionne parfaitement. Je suis très satisfaite."

"Accueillie avec simplicité mais grande efficacité : mon ordi cassé est reparti pour une nouvelle vie en 24h. Merci pour votre service !!"

"Attention réparateur extrêmement louche. Il m a pris un forfait de 59 euros avant même de faire quoi que ce soit, puis après avoir réparé la nappe endommagée par une chute mais sans garantie il a essayé de me soutirer 100 euros en plus et a rédigé lui lui-même l avis google à mon nom. (Il s est mis 5 étoiles bien sur!) J ai du 3 jours après amener mon ordi qui a replanté à un vrai réparateur, pour faire changer la carte mère ..."

"Frédéric a été très réactif pour réparer mon ordinateur et a réussi à récupérer toutes mes données. Je recommande."

"Le disque dur de mon ordinateur s'est soudainement arrêté de fonctionner. Frédéric l'a tout de suite pris en charge afin de régler le problème le jour même. Sans son aide je n'aurais pas pu travailler le lendemain car je suis freelance. Il a été très patient, compréhensif et efficace tandis que d'autres informaticiens que j'avais appelés avant avaient refusé de m'aider. Vous pouvez lui faire confiance, il est travailleur, passionné et il saura certainement trouver la solution à votre problème !"

"Ordinateur réparé en 20 minutes. Mon mac ne s’allumait plus depuis 1 mois et demi et il s’est allumé grâce à Anm Informatique. Service rapide mais aussi avec le sourire ! Merci"

"Merci pour le diagnostic rapide. L'ordinateur était mort, mais j'ai pu récupérer mes données. Très rapide et efficace !"

"Très déçue moi aussi ! Non seulement il n'a pas su régler le problème mais il en a déclenché un autre ! Aucun geste commercial pour restituer l’acompte versé alors qu'il n'a pas su réparer."

"Très serviable, disponible, il m'a aidé à changer alimentation, carte graphique, et processeur en plus de m'aider à l'installation des dernières mise à jour. Je recommande"

"Un seul mot pour mon expérience du 16 juillet : excellent ! Tant pour la rapidité du diagnostic que pour la qualité du travail effectué pour la réparation de mon ordinateur Dell, sans oublier le conseil et la courtoisie de l'accueil reçu. Je recommande vivement cette société ; adresse à conserver précieusement !"

"Je suis passé voir Anm informatique mon ordinateur a planté suite à une MAJ Windows en me faisant perdre mOn précieux document Web rapport de stage Malgré 4 h de travail acharné Frédéric n’a pas pu récupérer ce document mais je recommande vivement cette entreprise car j’ai été pris en charge le jour même immédiatement en urgence et ils ont pris le temps de traiter mon problème à bras le corps"

"Un excellent professionnel qui fait son maximum pour satisfaire le client. Il explique bien et rassure sur des techniques qui ne sont pas à la portée de tout le monde . Je recommande...."

"Super expérience ! Gros problème de SSD externe T9 4To… Et Frédéric a su en 24h me récupérer la totalité de toutes mes données en rendant de nouveau lisible le disque dur sur mon mac"

"Rapidité, professionalisme et une très bonne écoute de la part de Fred. Je suis venu pour un entretien thermique sur pc portable ainsi qu'un dépoussiérage, le tout était prêt rapidement et avec l'utilisation de matériaux très qualitatif. Merci !"

"J’avais perdu toutes mes données personnelles du jour au lendemain qui se trouvaient sur mon disque dur externe et Frédéric a pu tout récupérer. C’est un vrai magicien. Je conseille vivement."

"!A éviter! Terrible odeur de pied dans le magasin alors que le gérant vous accueil avec ces chaussettes sur la table, puis passe 5 min a remettre 10 vis ,tout en faisant des commentaires déplacés et extrêmement passif agressif pour ensuite justifier le fait qu'il demande 50 euros en disant qu'il a fait 12 ans d'études. Le mec a l'air très frustrés pour une raison qui m'échappe mais ne devrait pas se défouler sur des clients."

"Entreprise très sérieuse et performante. Frédéric a su prendre le temps de m'expliquer le fonctionnement des mes appareils Apple malgré mon age avancé. Je vous recommande Frédéric très aimable et sérieux."

"A éviter absolument ! Avant que le gérant ne m'accuse, comme les avis défavorables, de ne pas apparaître dans sa base de client, je vous invite à trouver la facture en photo jointe. En résumé, une très mauvaise expérience : une réparation en trois actes qui tient de la bidouille et restera incomplète, des tarifs très élevés et qui manquent de détails, et le profond manque de savoir-faire et de de professionnalisme d'un gérant désagréable. ANM Informatique manque grandement de professionnalisme, tant dans le service que dans la relation client. J'y avais laissé mon PC pour diagnostiquer une panne, et en revenant, j'ai pu voir l'enfant du gérant, en bas age, en équilibre sur ma tour OUVERTE, les composants directement exposés sous ses chaussures, pour grimper sur le canapé. Ce dernier regardait des vidéos derrière, et comme par hasard, diagnostiquait ensuite une panne d'alimentation, de carte mère, puis enfin de carte graphique ! On appréciera d'ailleurs les détails de la facture, où la marque n'est pas précisée pour l'alimentation et les barrettes de RAM (ce qui permet d'en gonfler le prix). Mais une fois la réparation effectuée, d'autres problèmes arrivèrent ! Windows s'est désactivé suite au remplacement du couple carte mère/processeur, ce que le gérant n'a jamais évoqué (l'a-t-il seulement vu venir ?) et m'a obligé à formater vers Windows 8, et un port ethernet qui n'a jamais fonctionné, malgré une nouvelle carte mère (une occasion qui traînait peut être ?)... Il a donc fallu menacer le gérant d'aller porter plainte pour qu'il nous envoie GRATUITEMENT son assistant (alors qu'il voulait nous faire payer bien que le PC ne soit pas réparé !) pour qu'il réinstalle Windows 10 via l'outils des clients utilisant des technologies d’assistance (un bidouillage donc), et qu'il nous installe une carte ethernet à ses frais, en complément de la carte mère qui ne fonctionnait pas complètement. Je vous laisse tirer vos conclusions quand aux tests de fonctionnement qu'ils font avant de rendre les ordis réparés. Enfin, ne vous attendez pas à ce que le gérant vous rappelle ou recontacte dans les délais convenus, il sera systématiquement très en retard, si ce n'est reporté au jour d'après pour peu que vous l'ayez relancé. Et il ne manquera jamais d'être désagréable, refusant de reconnaître qu'il y a toujours un problème jusqu'à ce que vous soyez plus ferme que lui. Il aime répéter laissez-nous un avis sur internet, le voila donc, en attendant, c'est la première fois qu'on me rendait un PC avec d'autres problèmes après réparation."