Maintronic Montpellier

"Une punaise était tombée par inadvertance et à mon insu dans le chargeur de papier de mon Epson alors que j'imprimais. Disponibilité, réactivité et sourire au top. Bravo et merci."

"Très bon accueil"

"Service efficace. Très bon accueil."

"J'ai envoyer mon imprimante car le tampons encreur était fichu, je la reçois, je l'allume blocage papier, les cartouches d'encre sont bloqué impossible de la faire fonctionner aucun papier bloqué... Je vous appelle Mr pas très agréable au bout du fil !!!! Bien sur c'est pas votre faute. Merci"

"Technicien très expérimenté qui a su répondre à mes attentes Je recommande"

"Réparateur imprimante, très professionnel"

"Aucun endroit pour stationner"

"Je viens de déposer une imprimante epson pour réparation. Accueil agréable technicien sympa, j'attends la suite"

"Toujours au top à Nantes comme à Montpellier"

"J'ai eu affaire avec cette entreprise car mon imprimante Epson avait son compteur d'impression bloqué. Il on résolu mon problème en trois jours et entièrement pris en compte par Epson. Je recommande cette entreprise très professionnel et sérieuse. Je seule problème et le stationnement pour y accéder mais c'est pas de leurs responsabilités"

"Personnel sympathique Service rapide"

"1 accueil chaleureux et surtout des compétences derrière"

"Bon accueil, bon service"

"J'ai apporté mon imprimante Epson suite au code erreur 11 (remplacer tampon d'encre). La personne à l'accueil a tout de suite su que ce qu'il fallait faire et que cette maintenance est prise en charge par Epson. Elle a été aimable et a fait le remplacement immédiatement. Ça refonctionne. Très bon service de Epson et de Maintronic sur ce coup-là."

"amabilité et politesse au téléphone ne fait pas partie de leur vocabulaire! ce déclare réparateur agréé apple.. bravo pour cela!!"

"Sérieux et rapide!! Je recommande"

"SERVICE CLIENT MEDIOCRE Après avoir confié mon Macbook Pro fin août pour un souci de wifi et bluetooth, une carte a été remplacée. Sans grand succès puisque le problème a persisté. J'ai donc rapporté mon appareil chez Maintronic début novembre : une nouvelle carte devait être commandée afin de remplacer celle installée en aout/septembre, visiblement défectueuse. Depuis début novembre j'ai contacté l'entreprise à au moins cinq reprises pour connaître l'avancée de la réparation : impossible d'avoir une seule info ! On me dit que la carte n'est pas arrivée. Le SAV du fournisseur de la carte a-t-il été contacté ? On ne sait pas me répondre mais on m'indique que le technicien en charge se renseigne et me recontacte.. Discours tenu début décembre, puis de nouveau à la fin du mois. Et toujours pas de nouvelle de mon ordinateur ! Service médiocre !! Si vous vous réservez le droit de conserver les appareils au bout de trois mois sans nouvelles du client, les clients peuvent-ils en contrepartie s'attendre à un remboursement de la réparation initiale lorsque VOUS gardez les appareils pendant trois mois sans donner de nouvelles !? Entre manque de professionnalisme ou mépris patent de la satisfaction client, je me pose encore la question."

"Accueil agréable et sympathique, j'ai fait réparer de mon ordinateur. Avant toute intervention un devis m'a été présenté. Réparation efficace Merci Kévin pour votre sens commercial et votre professionalisme Lydie Boitel"

"Très professionnel, compétent,"

"Très professionnel très bien reçu j’y suis allé pour changer ma batterie de mon iPhone 7 tout c’est très bien passé"

"Incroyable un accueil exeptionnel rapide et efficace"

"J'ai déposé une imprimante Epson qui fonctionnait pour faire changer le tampon d'encre. Je viens de la récupérer et elle est non réparable car elle ne s'allume plus ; la panne a été découverte pendant l'intervention ! Surprenant... Et sérieux ?"

"Très bon SAV. Professionnel"

"Fort désagréable, pas professionnel du tout et aucun effort pour aider. Passer votre chemin et allez voir ailleurs, vous serez bien mieux accueillis"

"Efficient super rapide !!!!"

"Ils sont pro . Matériel réparé et rendu dans un délai raisonnable. Avec des tarifs performants. En plus , J’étais un peu juste à l’heure de la fermeture et très sympa ils m’ont attendu. . Bref je recommande"

"Très correct ! Le remplacement de clavier sur Macbokpro 2018 TouchPad rapide et efficace."

"Kevin est au top. Il a trouvé et résolu un problème simple de compatibilité entre mon AppleWatch et mon iPhone 11 que le superviseur d’Apple n’a pas réussi à régler lors de 2 appels qui ont duré plus de 3 heures chacun !!! Vraiment merci à vous pour votre gentillesse et professionnalisme."

"J’ai déposé mon MacBook Pro en panne suite à une carte mère HS. Devis de réparation à 887€. On m’a informé par téléphone que mes données étaient encore présentes et récupérables sur l’ordinateur et qu’il fallait faire la réparation pour les récupérer. Cet argument m’a fait valider la réparation. Aujourd’hui, je récupère mon ordinateur. Je découvre que mes données sont toutes absentes et qu’on m’a soit disant laissé un message vocal pour m’en informer. Message introuvable. Je me retrouve devant le fait accompli, je me sens escroqué. Je ne recommande pas."

"Entreprises efficace"

"Le top de la région. Technicien électronique Honnête, efficace et sérieux. Un seule problème. Le parking partagé avec les autres sociétés petit, très encombré. Dommage, j'aurais mis une quatrième étoile bien mérité."

"Agent agréé Epson efficace et compétent avec une prestation de maintenance gratuite pour le remplacement des tampons d'encre."

"Ils ont réussi à perdre toutes les vis de mon Macbook en faisant un simple devis, un mec de l'accueil désagréable dont j'attends toujours son appel pour mes vis.Bref, a évité...."

"Un gérant pas du tout à l écoute de sa clientèle. Se permet des remarques désagréables et ne fait rien pour vous arranger. Zéro."

"Très cordiale et bien servi"

"Ne pas accorder confiance à son GPS. On est très bien reçu"

"Sur les conseils d'une amie, je leur ai confié mon ordi pour diverses réparations, et cela a été fait de manière propre, rapide et efficace ! De plus, ils sont disponibles, ce qui n'est pas le cas de l'Apple Store, où il faut toujours prendre un rdv."

"Accueil très désagréable. A peine bonjour et au revoir. Les macs sont conservés les uns au dessus des autres sans protection. J'ai fait réparer mon ordinateur sous garantie à deux reprises je ne sais pas s'il s'agit de leur incompétence ou pas mais lors de la deuxième réparation j'ai eu à la suite un problème d'écran. Je les ai appelé pour les prévenir, ils ne sont pas compréhensifs au fait qu'un jour après la réparation il y ait un problème inexistant auparavant qui apparait, mais il faut revenir car ils n'ont pas de baguette magique. Il vaut mieux aller à l'apple store pour une certitude d'avoir des gens compétents et agréables."

"Accueil désagréable. Aucune communication. Délais très longs. Erreur de devis"

"Réactifs, professionnels et efficaces."

"Répare les mac"

"Très pro, rapides, efficace, je leur ai confié mon Macbook Pro pour changer l'écran. Dommage qu'ils ne fasses qu'Apple."

"Accueil très pro."