OBUG Informatique

"Dépannage rapide, personnel bienveillant et très agréable. Satisfait à 200%. Je recommande vivement !!"

"Accueil sympathique, à l'écoute, proposant la solution la plus adaptée à la situation en prenant aussi en compte le coût ..."

"Interlocuteurs très sympa et super compétents. Je leur ai laissé une tour avec un gros problème non standard malgré plusieurs changements de pièces, ils l'ont gardé la semaine pour être sûrs que le problème était bien résolu (ce qui fut une bonne chose vu que le premier diagnostic a du être affiné) et maintenant ça marche nickel ! Merci encore vous déchirez !"

"Dépannage très rapide de mon ordinateur pro, des échanges fréquents durant la réparation avec les professionnels, des conseils pour éviter des problèmes futur, l'entreprise a déjà de nombreux avis positifs (très mérité!) je recommande très vivement"

"Excellent prise en charge : rapidité, efficacité, grand professionnalisme. Au top. Y aller sans hésitation."

"Un avis honnête et éclairé de la part du réparateur. Je recommande"

"Accueil peu agréable, tarifs médiocre"

"Accueil très chaleureux du professionnel qui m'a sauvée de mon isolement. Pour moi l'ordinateur est ce que le smartphone est pour le jeune ou l'actif. Personnel à C.O.N.S.E.R.V.E.R. sans modération. VIVE OBUG."

"Super service de la part d’OBUG informatique. Ils ont su satisfaire toutes mes demandes rapidement. Dans un premier temps, j’ai téléphoné pour avoir un renseignement, et je suis venu sur place pour régler mes problèmes sur mon chargeur de pc portable et sur l’état physique de mon pc portable. Un travail fait minutieusement avec patience. Je recommande vivement en fermant les yeux ! Ils seront répondre à vos questions !"

"Le partage de connexion entre mon ordinateur et mon téléphone ne fonctionnait plus depuis plusieurs mois. Le personnel a été patient et a finalement trouvé et réglé le problème. Très satisfaite !"

"J'ai d'abord téléphoner, puis je me suis déplacé. Explications claire , Réparation très rapide, message pour prévenir de la disponibilité de l'objet, personnel très gentille et professionnel. A l'avenir si j'ai des réparations je n'hésiterai pas ."

"Accueil très agréable et chaleureux ! J’ai déposé mon ordi pour une panne et le dépannage a été rapide et efficace. Je recommande"

"L'intervention demandée a été parfaitement réussie tout en étant informé qu'il y avait un risque d'échec et j'ai donc pu apprécier le professionnalisme et l'efficacité de l'entreprise."

"Super service ! Le réparateur a réussi un miracle en réparant mon ordinateur inondé. Encore merci"

"Super service, rapide et efficace Le conseiller que j'ai rencontré était très compréhensif, clair et sympathique Je recommande !"

"Ordi bloqué... qd c'est pour le boulot ... c'est juste la catastrophe... OBUG a fait le nettoyage et trouvé la source du problème en 1 matinée !!! Un grand GRAND merci pour la réactivité et la répartition !!! Je fais appel à leur service dans ces cas d'urgence !!! Je recommande vivement, sans hésitation !!!"

"Très professionnels, pas de surprise, très rapides, vous pouvez y aller sans risque, à mon tour je recommande leurs services."

"Obug est une entreprise de grande qualité. Ils fournissent un travail de grande précision. Excellent accueil. Très recommandé . Andre BERENYI"

"Deux expériences avec OBUG, sur plusieurs ordinateurs fixes et portables. Professionnalisme, réactivité, compétences, rapidité, conseils avisés, sens du service, bienveillance. OBUG est une référence. Merci à toute l'équipe."

"Mérite 5/5 = rapidité d'intervention, gentillesse et efficacité. Nouvel intervenant TOP, A RECOMMANDER."

"Service de qualité, prix largement abordable et personnels très qualifiés en informatique. Je fréquente OBUG depuis des années et jamais déçu ! Je recommande vivement !"

"Un service d'une excellente qualité, rapide et à des prix largement abordables, et une équipe d'une gentillesse et d'un professionnalisme que l'on ne voit plus trop en ce moment. Venez réparez votre ordinateur chez-eux !!"

"Excellent service, prix compétitifs, rapide et très professionnels. Très bonne expérience!"

"Service rapide, amical et qui prend en compte les demandes des clients : je recommande. J'ai déposé mon ordinateur le jeudi aprem, en disant que j'en avais besoin au plus vite pour les cours. Résultat : ils ont fait passer sa réparation en priorité et j'ai pu le récupérer le vendredi soir. Merci à eux 😁👌"

"Depuis des années nous faisons appel à Obug pour des soucis informatiques (qu’ils ont toujours résolus) et une fois de plus, suite à un blocage de réception de mails chez Free, Obug a su me dépanner en quelques minutes! Même les SAV de Free et d’Apple n’ont pas su résoudre le problème !! Ils sont vraiment très professionnels, à l’écoute et compétents. Nous les recommandons vivement. N’hésitez pas à faire appel à cette équipe efficace. UN GRAND MERCI À BENOIT !"

"Très très bon service avec une vraie volonté d'apporter une solution. Réparation de ma vielle tablette Wacom 24 ; ok c'est de la bidouille, mais est-ce que l'informatique est autre chose que de la bidouille ? En tous cas ça marche alors que tous les autres me proposaient de mettre cette tablette à la poubelle !! Bravo et je sais à qui m'adresser directement au prochain problème sur mon matos !!"

"Je recommande fortement. Mon pc portable avait un problème de connectique d'alimentation sur la carte mère ils ont commander la pièce et réparer en 3 jours , alors que les autres réparateurs me donnais un délai de 15 jours minimum car ils devaient l'envoyer chez un autre prestataire pour effectuer les micro soudures. Obug est au top en rapidité en efficacité en reparation et en prix aussi."

"Suite panne sur un surface pro qui n' a malheureusement pas pu être solutionné mais en tous les cas, accueil au top, réactivité et bon sens pour la facturation car mon pb n'a pas pu être réglé donc je n'ai rien payé. J'achèterai mon prochain PC avec vous ! un vrai service et des conseils !"

"Cela fait maintenant quelques années que notre famille vient chez OBUG pour nos soucis d'informatique. Toute la famille a déposé au moins une fois son ordi ! Ils sont géniaux et très à l'écoute. J'apprécie énormément leur sincérité et leur humour 😂, et à chaque fois ils arrivent à rafistoler (mon ordi n'est plus réparable vu l'état dans lequel il est 😂) du mieux qu'ils peuvent mon pauvre ordi qui a bien vécu. Je leur en suis très reconnaissante et ne peux que louer leur professionnalisme, leur service client, leurs talents et leur temps. Merci beaucoup 🙏 !"

"Plus que satisfaite. Ils ont su trouver et régler le problème rapidement malgré une forte affluence de clients. Les explications sont claires et concis, et le prix est très correcte. Recommande fortement."

"Accueil très sympa ! J'y suis allé pour un disque dur qui ne montait plus. Ils sont très pro, calmes, et vous expliquent bien les choses. Cela aura mis 10jours pour un disque de 5TO qui devait avoir sa tete de lecture morte, mais ils ont tout récupéré (bon pas de chance l'arborescence n'est plus complètement respectée, mais ils n'y peuvent rien et j'ai récupéré mes fichiers). Bravo et merci !"

"Entreprise de qualité. L'accueil, le service et le conseil y sont excellents ! Mes enfants et moi sommes clients depuis de nombreuses années !"

"Des interventions hors de prix, je déconseille fortement ! Je suis venu pour régler deux problèmes sur mon PC portable : 1. le disque dur interne était presque plein 2. l'écran n'affichait pas le bon profil colorimétrique Concernant le premier point, l'employé a constaté que c'étaient les programmes qui prenaient le plus de place et m'a conseillé de les déplacer vers la deuxième partition de mon disque. Un conseil de bon sens, qui m'a rendu service, et qui nous a pris 5 minutes. Pour le profil colorimétrique, le même employé a scrollé sur Google pendant 20 minutes à la recherche d'une solution qu'il n'a jamais trouvée. Il a fini par me conseillé de chercher moi-même le profil d'origine de mon ordi sur Google. Coût de ces interventions, dont la seconde n'a rien solutionné : 49 euros. En toute honnêteté, je pensais même qu'il n'allait rien me faire régler, ou alors une somme modique, mais certainement pas un tel montant !"

"Enseigne que je recommande vivement : accueil, gentillesse, efficacité, disponibilités lors de demande de précisions et tout cela pour un prix 👍. Conclusion : ne pas hésiter à leur rendre visite. Merci encore à Benjamin"

"Rapidité, efficacité, amabilité tant a l'accueil téléphonique qu'au dépannage a domicile. Merci a Kevin qui se déplace, pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande OBUG"

"Je recommande, très à l'écoute, respectueux, de bons conseils. Je leur ai confié on PC, il a été très bien dépanné. Un grand merci à ces professionnels qui ne surtaxent pas et qui ne vous écrasent pas de leur supériorité technique. Très compétent. Mon PC a 10 ans, ils lui ont redonné une nouvelle jeunesse avec un disque dur. Ils sont dans l'air du temps, ils réparent!"

"Ce service informatique a sauvé mon PC un samedi quelques heures avant la fermeture. Le vendeur était calme ce qui rassure quand on arrive en état de stress. Très bon rapport qualité/prix. Le vendeur explique le problème, comment il l'a résolu et donne des conseils pour la prochaine utilisation. Très professionnel et agréable. Pour toutes ces raisons, sûrement l'un des meilleurs points informatiques du secteur Nantais. Je recommande. 🙂"

"Je suis extrêmement satisfait du service proposé par Obug ! À la suite d'un incident avec mon clavier d'ordinateur, ils ont su me rassurer et changer mon clavier dans les plus brefs délais en s'adaptant à mes contraintes (finalisation d'un mémoire de fin d'études) ! Je recommande sincèrement ! 👍"

"Quelle équipe ! Ils sont très serviables et aimables. J'ai eu un souci avec mon ordinateur et ils en ont fait un diagnostic très rapide et précis, j'ai pu le récupérer très rapidement. Je pense que je vais m'en remettre à eux pour l'entretien annuel de mon PC."

"Absolument parfait ! J'ai déposé mon ordinateur ce matin, le devis et la réparation ont été fait dans la journée, alors que nous sommes en pleine crise sanitaire. Je pensais être coincée sans pouvoir travailler plus longtemps que ça, et en tant qu'indépendante, ils m'ont enlevé une sacré épine du pied ! J'ai l'impression d'avoir un ordi neuf, il est bien plus rapide et j'ai trouvé le prix tout à fait honnête. L'équipe est serviable, aimable et très professionnelle, je recommande vivement !"

"Je pourrais vous dire que les gens qui travaillent à Obug sont compétent. Je pourrais vous dire que leurs prix sont justes, qu'ils se montrent professionnels et efficaces. Je pourrais encore vous dire qu'ils fixent rapidement les problèmes. Tout cela est vrai. Je peux par exemple témoigner que, lorsque d'autres ateliers informatiques m'ont fait des devis énormes avec des délais improbables, Obug s'est montré systématiquement plus rapide et moins cher. Mais je vais me permettre d'utiliser un champ lexical qui semble peu adapté pour une boutique : quelques minutes de conversation suffisent à comprendre que ce sont des gens biens, qui ont à cœur de faire tenir les ordinateurs le plus longtemps possible, qui ne vous embrouilleront pas pour vous vendre des choses dont vous n'avez pas besoin, qui ne monteront pas en épingle des problèmes mineurs. Si vous n'y connaissez rien, ils n'en profiteront pas pour vous embrouiller. Ils ont le sens du service et cela donne du sens à leurs compétences professionnelles. Je vous invite donc sans réserve à les consulter pour tous vos problèmes informatiques, parce que l'honnêteté est trop précieuse et malheureusement trop rare pour ne pas être soulignée, encouragée et récompensée."

"J'ai suivi les avis positifs et poussé la porte, et grand bien m'en a fait... Super bien accueilli, et c'était rapide et très pro pour résoudre mon souci Je recommande vivement"

"Accueil parfait ! J'arrive avec mon PC qui ne charge plus avec l'écran tactile cassé (hp spectre) à 12H et je repars dès 18H avec un pc quasi comme neuf, entièrement réparé avec des explications détaillées ! Je recommande, équipe compétente et agréable."

"Très contente d'avoir trouvé cette adresse à laquelle je retournerai sans hésiter! Bon accueil, diagnostic rapide et repartie le matin même avec mon PC qui fonctionne, et avec des explications détaillées quant aux options possibles et aux précautions à prendre notamment :) Super"

"Bon accueil. Content de leur expertise. Ils ont mis un peu de temps à faire le diagnostic, je pense qu ils sont très sollicités. Je recommande."

"Equipe accueillante, efficace, honnête et très rassurante. Ils sont de très bon conseil et ne poussent pas à la consommation ; vous pouvez y aller sans hésiter, vous serez toujours entièrement satisfait de leur prestation."

"J’ai trouvé avec OBUG la réassurance contre les dysfonctionnements (rares mais si gênants) de mes ordinateurs ; l’entreprise où je peux trouver quand j’en ai besoin, aide, conseil, dépannage et fourniture. L’équipe est disponible, compétente, très professionnelle et, par-dessus le marché, sympathique . . . En plus, leurs interventions ne sont pas chères ; alors je n’attends pas que mes problèmes soient devenus inextricables : je fais appel à OBUG sans hésiter."

"Le service OBUG, c'est la compétence, le professionnalisme, la disponibilité et une grande écoute dans la bonne humeur et avec beaucoup de gentillesse. J'apprécie énormément leurs services et n'hésite pas à faire appel à eux dès le moindre petit problème. Jusqu'à présent, tous mes problèmes ont été résolus très rapidement. Je les recommande sans aucune hésitation. De plus, OBUG pratique des tarifs représentant un excellent rapport qualité/prix, ce qui ajoute encore à leurs qualités."

"Je suis client depuis bientôt 10 ans et OBUG m'a toujours donné une vraie satisfaction : compétence, disponibilité, prix raisonnables. Et en plus ils sont sympa ! A recommander sans hésiter."

"Étant très méfiant des commerçants, et ayant entendu d’innombrables arnaques au sujet de boites d'informatiques, j'ai été à contrecœur et pour la première fois faire réparer mon ordinateur, car j'en avais besoin en urgence. J'ai été agréablement surpris par l’accueil et la sympathie du personnel. Ils ont été très arrangeants et de grands conseils, autant pendant la réparation qu'en SAV. J'ai pu récupérer mon ordinateur en fonctionnement en à peine 2h ! Je les recommandes vivement, et y retournerais avec plaisirs aux prochaines pannes informatique insolvables!"