XEFI Mâcon

"Très mauvaise expérience avec ce professionnel. Matériel professionnel loué en leasing inutilisable depuis plus de 6 mois. Malgré plusieurs tentatives pour résoudre le problème à l’amiable, aucune solution concrète apportée. Personnel envoyé sur site incompétent, rendez-vous non honorés sans prévenir, comportement désagréable envers la clientèle. L'intervention se termine par débrouillez vous, ce n’est pas notre problème. Manque flagrant de professionnalisme et de compétences. Je ne recommande absolument pas."

"Dommage, la société n'est plus à disposition du public mais uniquement pour les professionnels. Je l'ai su tout à fait par hasard."

"Informations et réparation correct"

"Tres mauvais commerçant accueil tres froid"

"Très compétent, très à l'écoute et sympathique."

"Accueil au top !!! Équipe très réactive... Je conseille fortement..."

"Tres bien et tre bonne équipe. Satisfait a 100% merci"

"Accueil, écoute et les réponses avec explications sont le reflet d'un véritable professionnalisme. Société à recommander."

"Excellent service, accueil chaleureux Compétance et sourire"

"Ils on toujours pas dentis virus depuis 2 mois"

"Entreprise sérieuse sur laquelle on peut compter, et c'est à souligner tant il est compliqué d'avoir des professionnels compétents et disponibles aujourd'hui. Appels ou courriels, les demandes sont toujours traitées dans les meilleurs délais. Je ne compte plus le nombre de fois où un technicien s'est déplacé ou a pris la main sur nos postes pour nous dépanner. Ce fut encore le cas cette semaine, et je ne peux que les remercier."

"Avant tout il faut accepter un devis de 89ruros Pour sauvegarder vos données c 2h a 69euros S il faut remplacer le disque dur C forcément le plus cher Et au final c pour vous vendre un de leur PC"

"Très bon accueil par des professionnels qui donnent de bons conseils"

"M'a donné plusieurs conseils très précis, encore merci"

"Équipe accueillante et très compétente, des techniciens a l'écoute et des produits de qualité !"

"Réactif, efficace et sens du service. Je recommande fortement! :)"

"Accueil , Rapidité, Engagement ! C'est du XEFI 👍👌"

"Equipe très sympa, pédagogue, prennent du temps pour vous !"

"Ceux sont des arnaquer de première, Il vous certifi que le devis est gratuit mais il m'ont quand même demandée 30€ pour le diagnostic , Logique ? Sans mon accord ou pas Honteux . A fuire quand ils essaye de vous arnaquer"

"Super boutique ! Une équipe accueillante, compétente, rapide et à l'écoute de ses clients. Très bon rapport qualité prix !"

"Etablissement super très bon accueil personnel très agréable et professionnel se met vraiment à notre portée pour les explications à conseiller"

"Une équipe au top ! Excellents conseils et parfaits pour tout type de problèmes Je recommande les yeux fermés"

"Toujours à l ecoute et de très bons conseils"

"accueille rapide et chaleureux que sa soit au téléphone ou à la boutique , de bons conseils, des techniciens efficace et agile. Grand merci à eux"

"Équipe sympa. Disponibles et patients. Bons professionnels."

"Très bon accueil, pro, serviable"

"Achat d'un Pc en mai 2020 et d'une imprimante laser en juillet. Aucun effort pour faire marcher la garantie. Je ne recommande pas."

"Merci à toute l'équipe XEFI pour son professionnalisme et un grand Merci à Richard pour sa réactivité!"

"Suite a une panne de batterie sur un Hp Spectre de 4 ans qui tombe mal juste avant une Visio très importante, je me suis rendu chez XEFI Macon pour un diagnostic de la panne, et bien; arrivé avec un ordi qui ne démarrai plus, je repars 15' plus trad avec mon ordi remis en état! Accueil très pro, l'ordi est ouvert devant moi et une rapide intervention sur la batterie (charge électrostatique) permet de me dépanner et d'assurer ma visio. Un grand merci à eux. Un service vraiment appréciable qui me conforte dans mon choix de partenaire, ayant choisi de remplacer tous les postes bureau en 2019/2020 auprès de XEFI Macon. Je recommande VIVEMENT Xefi Macon!!"

"Facturer 25 euros d ouverture d ordinateur pour indiquer ensuite au client qu ils ne peuvent pas se procurer la pièce...je ne trouve pas cela très commercial...qui plus est la manipulation n'a pas excéder 5 mn...je n ose à peine calculer le taux horaire.... En conséquence, le renouvellement informatique s est fait dans une autre enseigne..."

"Très professionnel, réactif et très bon relationnel"

"A l'écoute des problèmes pour une panne ou casse ordinateur, je recommande !"

"Des garçons très accueillants, compétents et pro! Je suis passé car mon ordinateur faisait du bruit. Ils ont diagnostiqué le problème correctement: c'était le ventilateur! Malheureusement, ils ne l'avaient pas en stock, mais ils m'ont indiqué comment l'acheter sur internet. Le diagnostic était gratuit. Je recommande vivement."

"Accueil sympa et compétence. Que demander de plus 👍"

"Bon établissement si vous avez un problème informatique Bons conseils Vente de matériel de qualité"

"Très pro. Prestations à tarifs abordables. Bonne expérience."

"Très contente de leurs services. Professionnel, rapide, efficace et de bons produits !!! Merci Xéfi !!"

"Très bon accueil et diagnostic rapide. Je recommande"

"Je n aurai jamais penser mettre 5 étoiles à une entreprise de services informatiques. Merci à toute l équipe Xefi Macon pour toutes les solutions apportées (tiens quand on tape XEFI informatique le correcteur remplace par DEFI) un signe ? Positif bien sûr !"

"Une super adresse une très bonne équipe"

"Personnel accueillant et efficace. De réels professionnels"

"Produit de qualité pas cher pour du hp personnel de qualité à l'écoute et souriant"

"Pour une réparation de dalle sur un pc portable, très correct et bon boulot"

"Choix efficacité et solution rien à dire ils sont top"

"Un petit magasin qui propose des services et des prix plus intéressants que ceux des grandes surfaces"

"Une équipe accueillante qui a su dépanner mon ordinateur efficacement et rapidement (PC déposé en milieu de matinée et récupéré en fin d'après-midi), en me donnant de bons conseils au passage. Je reviendrai, c'est certain :)"

"Peu de stock mais de bon conseil"

"Bonjour J' ai acheté un ordinateur portable en septembre chez CFI à Charnay les macon. Un technicien est venu me l'installer à la maison et depuis, l'ordinateur ne fonctionnant pas normalement (Celui de mon ami fonctionne chez moi ) je me suis déplacée 5/6 fois au magasin, mais on me faisait constater à chaque fois que celui ci marchait très bien ! On a bien attendu que la garantie de la mise en route soit arrivée à terme pour me proposer un déplacement, à ma charge 148 euros... Lors du dernier déplacement, j'ai eu à faire avec le responsable du magasin! Un véritable tueur de clients! Je me suis sentie très mal et surtout, à aucun moment, ma demande n'a été prise en compte....Je suis rentrée chez moi. Coût de l'opération environ 600 euros pour un ordinateur bas de gamme qui m'aurait coûté 1/2 moins dans un super marché. J'étais venue chercher un service en poussant la porte de cette agence, je me retrouve avec un ordinateur que je ne peux pas utiliser....on attendait peut être que je prenne la décision de changer de domicile plutôt que de m'aider !!!"

"Lorsque la reparation n'est pas chere ils refusent simplement de la faire."

"Le personnel est très sympathiques et les coûts des prestations sont très peu élevés."