XEFI Versailles | Boutique et dépannage informatique PC et Mac - Particuliers et professionnels - Spécialiste PC Gaming

"Je suis très satisfait de l'accompagnement et le conseil pour la configuration sur mesure de mon PC. Personnel à l'écoute et sachant se rendre disponible pour résoudre les problèmes."

"Venue pour une urgence de câble de chargeur défaillant, j’ai été très bien conseillée, arrangeant et à l’écoute. Je recommande vivement, allez y les yeux fermés"

"Personnel à l'écoute, excellente prestation : je recommande cette boutique de dépannage aux personnes qui n' y connaissent rien à l'informatique"

"Je remercie vivement M.Turedi qui a su réparer mon ordinateur en bug suite à une mise à jour. J’étais assez pressée car c’est mon outil de travail en tant qu’étudiante. Il a été très réactif, je l’ai déposé le midi et récupéré dans l’après-midi. Il était très sympathique et à l’écoute. Si j’ai un autre soucis informatique je reviendrai là bas."

"Bonjour, J'ai fait une demande de récupération de données à partir de mon vieux I-Mac qui m'avais lâché. Mr Turedi s'est très bien acquitté de ce travail, avec beaucoup de jovialité et de patience . Il a pourtant du reprendre le travail de son prédécesseur qui lui avait fait une récupération de données plus qu'hasardeuse."

"- 1ere réparation (changement de l'écran abîmé) avec l'équipe précédente catastrophique : presque 600€ - Ordinateur mobilisé en boutique depuis mi-Juillet - Seconde réparation avec la nouvelle équipe : semble fonctionner parfaitement. Je ne serais jamais revenue avec l'équipe précédente. Pourvu que le gérant reste ici ! Amabilité, réaction, efficacité. Avec mes vifs remerciements D. Andrieu-Villemaine"

"Merci beaucoup, à monsieur Huseyin qui a été trés professionnel et votre efficace. Je suis ravi qu'il ait pu réparer mon PC assez vite et avec une telle compétence et de plus toujours avec le sourire.😁 Merci,encore."

"Monsieur TUREDI m'a reçue avec compétence, ouverture et patience. Bravo pour ce collaborateur, surtout gardez le"

"Un très bon magasin de proximité pour moi : très bon accueil, bonne écoute des besoins du client, et SAV disponible et efficace pour mettre en place toutes les fonctionnalités du produit acheté (un écran connecté à mon PC)."

"Un grand merci à Mr Turedi et Juline! très serviables tous les deux! Mon problème de ventilateur a été très vite réglé! Je recommande"

"après un début de relation très catastrophique avec une première personne, le changement d'interlocuteur m'a permis d'avoir à faire à un professionnel aimable et compétent. Restons sur cette dernière impression."

"Non seulement un très bon accueil mais aussi une solution à la clef soit retrouver tout un historique sur un disque dur d'un PC collector HS, Merci vraiment !"

"top ! on m'a donné la vis M2 dont j'avais besoin gratuitement et le vendeur était très sympa, rapide et s'y connaissait bien. je recommande à 100%"

"ils ont des PC un peu trop cher, franchement vous allez trouver ailleurs par rapport qualité prix, je m’attendais pas du tout à ça j’ai vu quelques vendeurs, j’ai posé quelques questions, j’ai l’impression qu’ils étaient aigri du coup j’ai trouvé un autre magasin dans Versailles, un peu plus correct et un peu plus sympa les vendeurs m’ont bien conseillé bref je recommande pas."

"Une bonne aide pour trouver des vis adéquates pour mon disque SSD SATA"

"Merci à Xefi et ses équipes pour avoir su tenir les délais et avoir su répondre à notre demande de transferts de serveurs. Je les recommande pour leur professionnalisme et leur efficience."

"Boutique très sympathique avec des employés prêt à vous aider."

"Mon ordi ne fonctionnant plus, la panne a été rapidement trouvée, et résolue. Tout cela avec sérieux et amabilité. Les prix sont très corrects. Je recommande"

"Disponibles,compétents,et en plus aimables. Je confirme mon avis déposé il y a 5 ans"

"Mon pc ayant un problème, je l'ai donc apporté en réparation à XEFI. C'est Manuel qui s'en est occupé, il a tout fait pour que je puisse le récupérer rapidement et en état de marche - ayant bien compris ma situation d'urgence (étudiante en période d'examens). Je le remercie vivement, il a fait preuve d'une efficacité et d'un professionnalisme qui sont rares de nos jours ! Le prix de la prestation était par ailleurs tout à fait honnête pour la qualité du service. Merci encore pour cette prestation !"

"Je suis passé pour un souci sur le ventilateur de mon PC. Problème résolu en 3 coups de tournevis. 5 étoiles amplement méritées!"

"Il y a un an, je leurs ai confié mon iMac 2013 pour un swap de disque dur par un SSD. Je leur avait signalé que je souhaitais récupérer le disque dur. Par ailleurs j'avais préalablement réalisé le clonage du disque dur sur le ssd. Outre le fait qu'ils ont mis plus de 4 mois à réaliser l'opération. Au moment de la récupération de l'iMac, ils ne possèdaient plus le disque dur... Mais ont mis 5 minutes à la retrouver. Courant de la nuit passée, la dalle écran est tombée toute seule. Le verre de la dalle est fêlé et l'ordinateur ne fonctionne plus. A bien y regarder il apparait que les joints adhésif assurant la fixation de la dalle écran n'ont pas été changé... Ce sagouinage m'a coûté 300€. Ps : Suite au message ci-dessus. Xefi a pris contact avec moi pour le remplacement de la dalle à leur frais. J'ai donc rapporter le mon iMac, la réparation a été faite rapidement. La dalle fournie est plus récente et en version Retina. L'ensemble fonctionne parfaitement. Xefi a su se montrer réactif et rectifier le soucis de façon professionnelle."

"Boutique TRES sérieuse: aimable, à l'écoute, on s'arrange pour toujours vous offrir un interlocuteur. Prix des réparations tout à fait raisonnable. Délais respectés. Le responsable THÉO est d'une gentillesse extrême. A recommander +++++"

"J’ai commander chez Xefi pour une commande d’un ordinateur pour qu’il soit tout monter. Après avoir passer commande, en moins d’une semaine j’ai pu retrouver mon ordinateur gaming tout fais. Rapide et efficace et surtout à l’écoute des clients. Je recommande vivement"

"La personne à qui j'ai eu affaire était très pro, avec des explications claires et à l'écoute. J'ai eu un rdv assez rapidement par rapport à mon urgence. Merci pour le temps passé à essayer de résoudre mon problème."

"Une aide vraiment précieuse pour nous accompagner dans toutes les situations de bugs informatiques. Le service est réactif, souple, efficace et pédagogue. Merci à eux !"

"Je tiens à remercier fortement Théo et Manuel pour leur professionnalisme et sens du service client hors normes. La raison pour laquelle j'ai décidé de faire appel à Xefi est le fait qu'il y a énormément d'avis positifs. Je voulais faire ma propre expérience et franchement je suis plus que satisfait. Un sens de l'écoute, un accompagnement, un sens du service et de conseil. C'est très rare de voir cela de nos jours. Je ne regrette pas ma décision, et je n'hésiterai pas une seule seconde à refaire appel à leurs services dans le futur. Chers lecteurs, je vous recommande fortement XEFI et vous verrez par vous-même que ce ne sont pas juste des mots que je rédige. Tout est au top ! Ma demande a été traitée et on m'a même donné de très bons conseils pour mieux entretenir mon pc. Merci pour tout Théo et Manuel. Vous méritez AMPLEMENT tous les avis positifs que vous avez. C'est la preuve concrète de votre succès hors norme dans votre domaine. Cordialement,"

"J'ai été accompagnée par l'équipe pour le diagnostic d'un problème sur ma tour gaming. Par la suite, le boîtier, la ventilation ont été changés pour optimiser ma configuration et surtout résoudre mon problème. J'avais une contrainte en termes de délais et tout a été fait pour être dans le temps. Merci beaucoup à Théo et Manuel pour leur professionnalisme et leur efficacité !"

"J’ai été agréablement surpris de cette entreprise que je ne connaissais pas jusqu’à aujourd’hui. Ils ont pu réparer mon ordinateur rapidement. Le service est agréable, le technicien est rapide et efficace tout autant que le commercial."

"Je suis déçu du service. Les temps d'attente sont extrêmement longs et malgré mes appels incessants pour obtenir des informations sur l'avancement de ma demande, je ne suis jamais rappelé. Cela nuit considérablement à mon expérience utilisateur. J'espère que des améliorations seront apportées à ce service à l'avenir."

"Magasin avec une équipe accueillante et disponible (un café m'a été offert). J'avais un souci sur mon PC quasi neuf et le problème a été réglé le jour même. Pas de surprise au niveau du prix de l'intervention par rapport au devis. Je recommande l'établissement !"

"Je suis client depuis déjà un certain temps et la qualité et rapidité de service sont toujours d'actualité. Cette fois-ci (10/01/24) c'était pour remplacer l'alimentation défectueuse d'un PC. Opération faite dans l'après-midi à un prix correct. Merci encore une fois,"

"Expérience positive me concernant. Mon portable HP pavilion ne boote plus. Le technicien a fait un premier diagnostic sans test en me disant qu’il s’agit peut être d’un problème Windows 10. Devis de la re installation + data recovery : 180 euros (un peu cher pour un PC acheté 500euros il y a 3 ans...). Finalement, le technicien me rappelle le sur lendemain et m’annonce que c’est le disque dur qui est HS. Le changement de disque dur étant simple à faire, le technicien m’a conseillé de le faire par moi-même (achat sur Amazon 25€). Pas de facturation pour le diagnostic, ce qui est fort appréciable !! Bref, on notera donc le sens du service et l'honnêteté de l’équipe. Je recommande donc."

"A éviter si vous n'y connaissez rien en informatique. Ils m'ont vendu un chargeur, soit disant adapté pour mon ordinateur portable, qui a grillé la carte mère ! Coût de l'opération 1 500 € ! En y allant hier, le commercial a eu une attitude méprisante au regard du préjudice subit.... BRAVO !!! Il faut redescendre sur terre MESSIEURS les INFORMATICIENS !!!"

"Les interventions et explications techniques sont de qualité et rapides. Surtout lorsque le PC est un outil de travail il est très appréciable que la prise en charge soit rapide et sur place ce qui est un atout indéniable comparé à certaines enseignes qui externalisent et sont incapables d’avoir la réactivité de XEFI. Je recommande vivement cette boutique."

"De passage ce matin 10h pour un changement de batterie sur portable auprès de XEFI Versailles. Je suis venu avec ma batterie à changer et l opération a été effectué en 15 minutes, rapide, à l 'écoute, personnel agréable et connaissant le travail à effectuer. Le changement a été effectué devant moi : c'est une opération mineure donc ils ont eu la courtoisie et le côté pro pour le faire de suite et je les remercie pour ceci (chose pas forcément faisable pour une opération plus lourde). Je recommande et repasserai pour mon ordi portable."

"A mon 2ème passage chez vous, étant venue à 1 h Creuse, j'ai fait en sorte d'être bien installée à côté de votre technicien, pour mieux voir et mieux comprendre. Votre techn. à été patient et pédagogue ( j'ai pris des notes). Je peux dire : je suis satisfaite des résultats. Aucune critique négative. BRAVO ! C'est chez vous que je reviendrai au cas où....Compliments à votre technicien"

"Assez bien comme boutique de réparation pour un PC. Dans mon cas pas de chance, le pc était tellement mal monté qu'ils n'ont rien pu faire mais j'ai pu bénéficier du remboursement des frais avancés (ce qui n'est en général pas gagné). Un tout petit bémol sur les délais qui sont parfois un peu long. Mais pour le reste je recommande cette boutique si vous avez un pépin avec votre PC. Vous serez bien reçu."

"Venue pour un problème sur le disque dur de mon Mac et un transfert de données vers mon nouvel ordinateur. Après un premier échec dans une autre boutique. Equipe au top et à l'écoute des demandes. Prise en charge rapide. Très bon accueil. Professionnels compétents. Les professionnels sont rassurants, attentifs et ils ont pris le temps de m'expliquer les différentes étapes à suivre. Ils m'ont accompagné tout au long du transfert des données et même jusqu'à la configuration complète de mon nouvel ordinateur. J'étais très inquiète à l'idée de perdre toutes mes données et le technicien m'a donné plein de conseils pour sauvegarder mes données de manière simple et efficace et pour optimiser mon stockage. Un clin d'oeil pour Manuel VASQUES qui a vraiment pris le temps, quitte à partir en retard, pour finir avec moi de tout installer sur mon nouveau Mac et de m'expliquer comment je devais réinstaller certains logiciels. Je suis repartie avec toutes mes données en ayant tout compris et avec plein d'astuces en tête. Je recommande vraiment cette boutique pour les produits Apple et autres produits informatiques. Le budget est assez abordable."

"Après un premier échec de réparation chez un réparateur d'une autre marque, mon neveu a retrouvé l'usage de son PC Gamer. L' accueil a été chaleureux, le diagnostic posé immédiatement et la réparation rapide. L' équipe est compétente, dynamique et professionnelle. Un grand merci à XEFI"

"Très bon accueil, le pc de mon cabinet étant HS et irréparable, ils m’ont trouvé une solution de remplacement ultra rapide, m’ont aidé à récupérer les données et ont refait l’installation avec moi. Tout ça dans la journée! Équipe très agréable et très réactive. Je recommande!"

"Accueil en boutique très sympathique et professionnel. Ils ont tout fait pour récupérer les données de mon disque dur défectueux et mon ordinateur repart pour une nouvelle vie ! De plus, la prestation a été très rapide. Je recommande cette boutique de toute confiance. Merci !"

"Accueil parfait ! Le vendeur prend votre problème à bras le coeur. Pour ma part résolu en 5min sur un ordinateur portable qui ne s'allumait plus. En plus de cela l'équipe est très commerçante, le conseil est juste. C'est donc ici que je viendrai à nouveau pour mes dépannages et entretiens de PC fixe. Merci encore et à bientôt !"

"Mes deux expériences chez XEFI ont été parfaites. Je ne peux que recommander tant leur efficacité que leur honnêteté et la qualité de leurs prestations : ayant eu un problème matériel en octobre, il a été remis en état dans la journée, sans facturation, et j'ai été très bien accompagnée ensuite dans mes demandes pour améliorer ma tour. La prestation a été accomplie en 48h, d'excellente qualité. L'accueil est également excellent et les équipes très agréables. Sans conteste un excellent magasin."

"L'équipe est toujours serviable et professionnelle. Ils m'ont arrangé un ordinateur portable dont le capot ne se fermait plus. Au lieu de me faire un devis hors de prix, ils ont trouvé une vis qui a permis de réparer le capot. Tout çà pour rien du tout. A recommander sans problème, cela fait plaisir d'avoir des gens qui savent aussi rendre service. Olivier"

"J'ai fait appel a leurs services pour la réparation et une petite upgrade de ma tour, en me fiant aux avis ou sur internet. C'est maintenant mon tour d'exprimer le même avis que beaucoup a savoir que je suis très satisfait du service rendu ! Très bon accueil, à l'écoute et surtout qui ne pousse pas a la consommation, vraiment ! Je ne suis pas un expert mais le prix des pièces ne semble tout à fait correct. J'ai été conseillé en fonction de mes besoins. Je recommande donc sincèrement, pour ma part je saurai où aller en cas de besoin !"

"On y trouve tout à très bon prix. En plus le personnel est compétent et souriant, chose rare de nos jours ! Le magasin est lumineux accueillant et bien agencé. Une adresse incontournable dans le coin :)"

"Magasin bien agencé et convivial. Personnel accueillant et compétent qui répondra avec le sourire et diligence à vos questions. Ne pas hésiter à y aller à titre personnel ou professionnel, il y a beaucoup de choix et la possibilité de commander rapidement."

"Bonjour, Première visite ce jour à votre boutique RCB. L'accueil de Julien a été très aimable. J'ai beaucoup apprécié sa compétence dans la recherche du problème de mon ordi, sa rapidité de diagnostic, et de remise en marche de l'appareil. Par ailleurs, je le remercie très vivement de sa grande patience, l'informatique conservant pour moi tous ses mystères... Je recommande sans réserve votre boutique, l'accueil, l'écoute attentive et les bons soins de Julien. Encore merci. Une adresse précieuse à diffuser."